四川医学网

你当前的位置: 首页 > 信息 > 公示公告

四川省医疗卫生服务指导中心 2020年度电子设备驻场运维服务 供应商比选邀请函
时间:2019/12/3 10:43:45 浏览:63 来源


 

相关单位:

我中心拟采购2020年度电子设备驻场运维服务,现邀请符合条件的供应商参与。请符合条件的供应商12512:00前,携介绍信和被介绍人身份证复印件(加盖公章)至四川省医疗卫生服务指导中心(成都市武侯区玉林南街2号3号5楼507房间报送资料。(详见附件)

资料接收人:孟  婷  联系电话:028-86133249

需求联系人:陈宇哲  联系电话028-86134695

 

附件2020年度驻场运维服务需求

 

 

四川省医疗卫生服务指导中心    

2019年12月2日        

 

 

 

 

附件

 

2020年度驻场运维服务需求

 

为保障四川省医疗卫生指导中心日常办公与业务系统能够安全、稳定、可靠、高效的运行,服务商需要对办公电脑、打印机、办公外设、服务器、防火墙、安全网关、内网审计、核心交换机、核心路由器、备份一体机、存储、数据库、UPS、监控系统、全部网络布线系统等设备提供优质可靠的服务,对主机系统进行硬件维护、系统优化、运行状态监测。同时协助进行系统管理、软硬件升级,并提供相应的系统技术咨询等。

预算金额:9.8

驻场运维服务期限:1年。

比选响应材料

(一)资格响应材料

1.营业执照(副本)复印件。

2.通过“信用中国”中国政府采购网进行的信用记录查询截图

(二)其他响应材料

1.法定代表人授权书;

2.法定代表人和授权代表身份证复印件;

3.项目运维方案及报价;

4.供应商具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的承诺函; 

5.供应商与其他投标人之间,单位负责人不为同一人而且不存在直接控股、管理关系承诺函。 

备注以上材料均需加盖单位公章,次不接受联合体投标。

维护清单

明确的维护清单如下,增后自动包含在内。

类型

品牌

数量

台式计算机

联想、戴尔、长城等

≥130台

打印机、一体机

HP

≥70台

服务器

联想 Thinkserver

8

备份一体机

爱数

≥2台

防火墙

深信服

1台

安全网关

华为 ASG2600

1台

VPN

深信服

1台

堡垒机

绿盟

1台

核心交换机

H3C、华为

2

交换机


6

复印机

理光6055sp

2台

UPS电源


2

碎纸机


≥10台

扫描仪


5

会议室音响设备及话筒


≥3套

办公软件、数据库软件



线、无线网线设备设施



网络、电话、视频监控线



其它服务期内新增设备


若干

五、服务要求

1. 中标商提供至少1名技术人员5×8小时驻场服务。

2. 合同期内对“维护设备清单”包含的软、硬件设备进行检测、维护、调优、故障恢复、替换等服务。

3. 对影响业务系统正常运行的设备(如服务器、网络设备等)出现的故障,若在24小时内不能解决,中标商应提供备机替换服务。

4. 对本中心日常办公所涉及到的计算机、打印机等外设提供日常运维及技术服务。

5. 对本中心局域网提供日常运维及技术服务。

6. 提供系统及数据的安全措施和提供技术资料的收集、整理、更新等服务。

7. 定期巡查设备,保障电子设备正常运行,编制设备运行报告

8. 中心电子设备使用进行维护培训提升心工作人员的自主维护能力

9. 每月提供运维报告,给出运维统计数据,尤其是多次维修的设备。每季度出具机房运维服务总结报告。

10. 信息全中心定期(至少每季度一次)对场运维服务进行满意度测评,满意度不得低于90%

11. 驻场人员遵守中心考勤等各相关规章制度,按时上下班,不得无故迟到旷工不得在办公场所做影响单位整体工作纪律的事。

12. ★运维单位运维人员应遵守中心保密制度,中心签署保密承诺书严格按照承诺的规定开展工作,运维单位必须有完善的措施管控驻场运维人员,发生泄密事件必须承担相应责任。

13. ★运维单位运维人员应遵守中心信息安全管理制度,运维合同中必须带有信息安全条款,严格按照规定开展工作,运维单位必须有完善的措施管控驻场运维人员确保中心各项数据不泄漏,不私自留存中心各项密码、软件、序列号及人员身份信息。

14. 不得做和向外宣传有损中心形象名誉的事,不私自议论中心的人事、工作

15. 服从本中心安排的其他相关事务,如有费用产生,由四川省医疗卫生服务指导中心支付相关费用

注:打为实质性要求,不允许有负偏离。否则按无效投标处理。

评分标准

项目

标准

得分

报价部分

有效最低报价作为基准价,其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:响应报价得分=(基准价÷响应报价)×报价标准分


商务部分

1.投标人具有中国信息安全认证中心颁发的二级及以上《信息系统安全集成服务资质》的得分;

2.投标人须具备工信部颁发的计算机信息系统集成叁级及以上资质得分;

3.投标人获得ISO9001质量管理体系认证得分;

4.提供完整的团队服务人员名单、电话和最近3月社保证明资料的得分。


服务

方案

投标人的项目运维服务实施方案详细、完善、必要性、科学合理,满足本项目需求,有下面内容的分别得分。

1.运维人员管理措施和方法 

2.信息系统和网络安全管理措施办法; 

3.账号密码管理措施办法; 

4.运维分析报告和运维建议实施方式 

5.清单列表中设备分类运维措施; 

6.耗材和维修成本控制管理措施

7.提升我中心简单故障处置能力培训


售后服务及业绩

1.有完备售后服务体系,且服务机构、公司在本地有驻点售后机构或分公司得分;

2.供应商提供近3年相关的服务案例得分,每提供一份相关的服务案例合同,复印件加分。


 


360网站安全检测平台